Méthode
Comment nous testons et notons les sites
1. Ce que nous vérifions avant même de tester
Pour chaque plateforme, nous relevons d’abord les faits publics : l’éditeur et son pays, la langue de l’interface, l’existence d’une version gratuite, les tarifs lisibles sans inscription, les applications disponibles, et ce que disent les conditions générales des profils fictifs ou « animés ». Chaque information porte sa source et sa date. Tant que la plateforme n’est pas testée, c’est tout ce que nous publions : aucune note, aucun lien affilié.
2. Le test avec un compte réel
- Inscription comme un visiteur ordinaire, d’abord sans payer, avec un profil vide : nous notons les messages reçus dans les 24 heures.
- Lecture complète des conditions générales et de la politique de confidentialité.
- Exploration de la communauté francophone : profils actifs, réponses, groupes et événements dans plusieurs villes.
- Relevé du parcours de paiement : formules, durée, renouvellement automatique, services liés, société qui encaisse.
- Test des outils de sécurité : vérification de profil, blocage, signalement, réglages de confidentialité.
- Résiliation et suppression du compte, étape par étape, avec captures d’écran floutées.
3. Le barème
Chaque critère est noté sur 10. La note globale est la moyenne pondérée :
| Critère | Poids |
|---|---|
| Communauté | 25 % |
| Présence française | 20 % |
| Sécurité | 20 % |
| Transparence des prix | 15 % |
| Fonctions | 10 % |
| Rapport qualité-prix | 10 % |
Une plateforme dont les conditions générales mentionnent des profils fictifs ou animés, ou dont notre compte de test vide reçoit des messages en quelques minutes, n’est pas notée : elle rejoint la liste des sites signalés, avec les preuves.
4. Les dates et la mise à jour
Chaque prix, chaque fonction et chaque procédure affiche sa date de vérification. Au-delà de trois mois, un bandeau le signale et l’information est revérifiée. Quand nous ne savons pas, nous l’écrivons : « en cours de vérification » ou « information non communiquée par la plateforme ».
5. Les liens affiliés
Certains liens nous rapportent une commission si vous vous inscrivez. Ils sont signalés par la mention « Lien affilié ». Une plateforme non affiliée est notée avec les mêmes critères et apparaît avec un lien vers son site officiel. Un lien affilié n’est jamais placé vers un site signalé, ni sur nos pages consacrées aux arnaques, à la résiliation ou à la sécurité. Le détail est sur notre page affiliation.
Avant d’activer un lien affilié, nous suivons ce lien depuis une connexion française et vérifions le site sur lequel il arrive réellement. Si un lien peut renvoyer vers plusieurs sites, nous l’indiquons à côté du bouton, et nous ne l’activons que si chacune des destinations a passé notre vérification.
6. Les sources
Nous privilégions les sources primaires : site officiel, conditions générales, boutiques d’applications, textes de loi et services publics (Légifrance, Service-Public.fr, DGCCRF). Aucune statistique n’est publiée sans source consultée.
7. Corrections et droit de réponse
Une erreur, une information périmée ? Écrivez-nous depuis la page de contact : nous corrigeons et datons la modification. Une plateforme citée peut demander un droit de réponse, publié à la suite de sa fiche.
