Feeld est-il fiable ?

Cette page s’appuie sur les pages publiques de Feeld (aide, conditions générales, boutiques d’applications), consultées à la date indiquée. Nous ne l’avons pas encore testée avec un compte : notre avis complet viendra après ce test.

Éditeur et ancienneté

Les conditions d'utilisation UK et internationales (mises à jour le 18 décembre 2025) désignent Feeld Limited, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 08916634. L'app est née en 2014 sous le nom 3nder et a pris le nom Feeld en 2016, d'après un communiqué de 2016. Sur l'App Store France, elle affiche 4,2 sur 5 pour environ 4 100 notes.

Profils fictifs : ce que disent les conditions

Je n'ai trouvé aucune mention de profils fictifs, de profils d'animation ou d'opérateurs. Les conditions exigent au contraire d'être une personne physique, interdisent de créer un compte pour quelqu'un d'autre et de mentir sur son identité (§ 6.2, 7.7, 11.3). Elles citent même un outil de détection des faux comptes, SEON, utilisé à l'inscription et pendant l'usage (§ 26.5).

Vérification des profils

La vérification photo est facultative : on compare une photo du profil à un selfie en direct, via le prestataire Veriff, pour obtenir un badge « Verified ». Elle ne vérifie pas l'identité civile. Une vérification d'âge est obligatoire au Royaume-Uni et en Australie, par selfie ou par numéro de mobile ; Feeld annonce l'étendre à d'autres pays. Le badge est donc un indice utile, pas une garantie.

Modération et signalement

D'après sa page sécurité, Feeld combine détection automatique et revue humaine, avec une équipe sécurité disponible 24 h/24 dans le monde entier, tout en reconnaissant qu'aucune plateforme n'est infaillible. Un article de 2022 décrit le blocage des pseudos de réseaux sociaux dans les profils, des photos éphémères dans les discussions et l'absence d'appel en cas d'arnaque avérée.

Ce que disent les avis publics

Sur Trustpilot, Feeld ne compte qu'une poignée d'avis, majoritairement négatifs (comptes bloqués, support peu efficace, faux profils), ce qui est trop peu pour en tirer une conclusion. Les reproches récurrents sur les apps de rencontre (faux comptes, bugs) se retrouvent, sans qu'aucune décision officielle contre Feeld n'ait été trouvée lors de nos recherches.