Comment résilier BDSM.fr et supprimer son compte

Cette page s’appuie sur les pages publiques de BDSM.fr (aide, conditions générales, boutiques d’applications), consultées à la date indiquée. Nous ne l’avons pas encore testée avec un compte : notre avis complet viendra après ce test.

Supprimer son compte, d'après l'aide

La page d'aide sur le profil décrit le chemin : menu en forme d'engrenage en haut à droite, « Paramètres du compte », puis le lien en bas de page « Fermer mon compte et détruire mes données [IRRÉVERSIBLE] ». Une confirmation est demandée, avec un questionnaire facultatif sur les raisons du départ.

Ce que prévoient les CGU

L'article 8 des CGU permet à chaque membre de demander la clôture de son compte à tout moment. Les données sont détruites à sa demande ou à l'expiration des délais légaux. Si un abonnement existait, la clôture n'entraîne pas le remboursement de la période restante. Le site peut aussi fermer un compte sans préavis en cas de manquement grave.

Mettre son profil en sommeil plutôt que le supprimer

L'aide propose une alternative : dans « Réglages de confidentialité », passer tous les menus sur « Personne » et enregistrer. Le profil devient invisible sans être effacé. Les notifications par e-mail se coupent dans l'onglet « Notifications » du même menu.

Données personnelles et applications

L'article 5 des CGU permet de demander l'accès, la modification ou la suppression de ses données via le formulaire de contact. Les CGU précisent aussi que les messages conservés sont supprimés automatiquement au bout d'un an au plus. Aucune application iOS ou Android officielle n'a été trouvée : il n'y a donc rien à résilier côté App Store ou Google Play.

Les étapes

1. Ouvrir les paramètres du compte. Connecté, cliquez sur l'engrenage en haut à droite de l'écran, puis sur « Paramètres du compte ».
2. Cliquer sur le lien de fermeture. En bas de la page, cliquez sur « Fermer mon compte et détruire mes données [IRRÉVERSIBLE] ».
3. Confirmer la suppression. Confirmez sur la page qui s'affiche. Le questionnaire sur les raisons du départ est facultatif.
4. Si besoin, écrire au site. Si le lien ne fonctionne pas, demandez la suppression de vos données par le formulaire de contact, comme le prévoit l'article 5 des CGU, et gardez une copie de votre demande.